Castigi puncte de fidelitate de fiecare data cand faci cumparaturi pe eArtizanal.ro.

La fiecare comanda primesti puncte de fidelitate din valoarea produsului.

Pentru a beneficia de puncte de fidelitate trebuie sa aveți cont pe site.

Odata acumulat un numar suficient de puncte le poti transforma in produsele tale preferate.

Punctele de fidelitate se activeaza dupa confirmarea platii.

Punctele au o valabilitate de 150 zile, din momentul validarii.

• Cat valoreaza punctele de fidelitate?

La fiecare 20 de lei cheltuiti primiți 1 punct de fidelitate;

1 punct de fidelitate valoreaza 1 leu;

In momentul in care adunati 50 de puncte de fidelitate se emite un voucher pe care il puteți folosi la urmatoarea comanda;

Pentru a putea folosi voucherul comanda trebuie sa aiba o valoare mai mare decat valoare voucherului.

• Cum castig puncte?

Castigi puncte de fidelitate pentru fiecare produs achizitionat de pe eArtizanal.ro. Poti consulta evidenta punctelor acumulate pana la ultima comanda autentificandu-te si accesand "contul meu". Punctele acumulate in urma unei comenzi vor fi adaugate in contul tau dupa confirmarea platii.

• Cum cheltuiesc punctele?

In momentul in care adunati 50 de puncte se emite un voucher pe care il puteti folosi la urmatoarea comanda.

• Ce se intampla daca returnez o comanda?

Daca doresti sa returnezi o comanda la care ai folosit puncte de fidelitate, acestea nu ti se returneaza. Daca doresti sa returnezi o comanda, punctele castigate in urma acesteia se vor scadea.

* Punctele de fidelitate nu sunt transferabile și nu pot fi convertite decat in produse de pe site-ul eArtizanal.ro. Abuzurile sau frauda vor atrage dupa sine suspendarea drepturilor clientului de a participa la programul de fidelitate. Punctele obtinute in urma unei comenzi neridicate se vor anula. eArtizanal isi rezerva dreptul de a modifica structura programului de fidelitate sau de a-l suspenda.